شروط الاستخدام

يدير هذا الموقع EDUGATE EĞİTİM DANIŞMANLIK (إيدوغيت للاستشارات التعليمية)، ومقرّها إسطنبول، تركيا («إيدوغيت»، «نحن»). نعمل عن بُعد عبر الإنترنت؛ وبيانات التواصل معنا في الأسفل.

باستخدامك الموقع فإنك تقبل هذه الشروط. وعند تقديم طلب فإنك تؤكد، عبر خانة اختيار مستقلة، أنك قرأتها ووافقت عليها. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فيجب أن يقرأها وليّ أمرك أو الوصيّ القانوني عليك ويوافق عليها بالنيابة عنك.

إيدوغيت جهة استشارات تعليمية مستقلة ووكيل قبول. لسنا جامعة ولا جهة حكومية ولا مؤسسة منح ولا جهة مانحة للتأشيرات.

• نساعدك في اختيار الوجهة والبرنامج، وإعداد طلبك، وتقديمه إلى الجامعة أو الشريك، ومتابعته.
• قرارات القبول والمنح والرسوم الدراسية والتأشيرات وتصاريح الإقامة تتخذها الجامعات والسلطات المعنية وحدها.
• تُعالَج بعض الطلبات ومقاعد المنح عبر شريكنا Study Fans Global.
• أسماء الجامعات وشعاراتها وصورها في هذا الموقع ملك لأصحابها وتُعرض للمعلومات؛ وظهورها لا يعني أن الجامعة تعتمد هذا الموقع.

تقديم نموذج الطلب في هذا الموقع مجاني. وهو طلبٌ لخدمتنا: لا يُلزمك بدفع أي مبلغ، ولا يُلزمنا بقبول ملفك.

بعد مراجعة ملفك نخبرك بالخيارات الواقعية. ويُتَّفق معك بشكل فردي وكتابي (عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو بوابة الطالب) على نطاق خدمتنا وسعرها وشروط الدفع بالتحديد، قبل أن تدفع أي مبلغ.

قبل إرسال النموذج يمكنك العودة إلى كل خطوة وتصحيح ما أدخلته. وبعد الإرسال نعرض لك فوراً رقماً مرجعياً على الشاشة تأكيداً للاستلام، ويمكنك متابعة الطلب في بوابة الطالب.

نحن نيسّر تقديم الطلبات ولا نضمن نتائجها. لا نضمن:

• القبول في أي جامعة أو برنامج؛
• منح أي منحة أو خصم، أو مقداره أو استمراره؛
• إصدار تأشيرة أو تصريح إقامة؛
• الاعتراف بالشهادة أو معادلتها في بلدك أو في أي مكان آخر — وعليك التحقق من ذلك لدى الجهة المختصة قبل التسجيل؛
• أي مدة معالجة أو موعد قرار، فهي تتوقف على الجامعة أو السلطة.

الحالات المعروضة في الموقع، مثل «مفتوح» أو «مغلق» أو «قريباً»، والمواعيد النهائية المذكورة، هي معلومات كما وصلتنا آخر مرة. ويمكن للجامعات تغيير الشروط والمقاعد والرسوم والمواعيد في أي وقت.

• أنت مسؤول عن صحة واكتمال المعلومات التي تقدّمها لنا وعن أصالة كل مستند ترفعه. وتؤكّد في نموذج التقديم، عبر خانة اختيار مستقلة، أن ما قدّمته صحيح ودقيق وكامل.
• عليك إبلاغنا فوراً بأي تغيير، والاستجابة لطلبات المستندات الناقصة ضمن المواعيد التي ننقلها إليك.
• يُمنع تقديم مستندات مزوّرة أو معدَّلة أو مضلِّلة. وإن فعلت، فقد نوقف العمل على ملفك، وقد ترفض الجامعة قبولك أو تلغيه، وتتحمل أنت العواقب.
• عليك الحفاظ على أمان بريدك الإلكتروني: فبوابة الطالب تسجّل دخولك عبر روابط تُرسل إلى ذلك العنوان.
• يُمنع إساءة استخدام الموقع — كمحاولة الوصول إلى بيانات الآخرين، أو تعطيل الخدمة، أو رفع ملفات ضارّة.

الأسعار المعروضة في قوائم المنح والباقات في هذا الموقع هي أسعار باقات إيدوغيت الخاصة. وهي ليست الرسوم الدراسية الرسمية للجامعة وقد تختلف عن الرسوم التي تنشرها الجامعة.

• يُعرض كل سعر بالعملة المذكورة في القائمة، وينطبق على البرنامج ولغة الدراسة وسنة القبول المذكورة فيها، ويسري فقط ما دامت القائمة معلَّمة بأنها مفتوحة.
• السعر المعروض دعوة للاستفسار وليس عرضاً ملزماً. السعر الملزم للطرفين هو الذي نؤكّده لك كتابياً لملفك أنت.
• ما لم يذكر عرضك الكتابي خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار رسوم التأشيرة وتصريح الإقامة، التأمين الصحي، السكن، السفر، تكاليف المعيشة، ولا رسوم الترجمة والتصديق والمعادلة.
• هذا الموقع لا يستقبل مدفوعات إلكترونية. تظهر الفواتير في بوابة الطالب، ونخبرك مباشرةً بطريقة الدفع. ادفع فقط وفق بيانات دفع أكّدناها لك كتابياً.
• المبالغ التي نحوّلها إلى جامعة أو طرف ثالث آخر بالنيابة عنك تخضع لقواعد الاسترداد الخاصة بذلك الطرف.
• استرداد رسومنا نحن يتبع اتفاق الخدمة الكتابي معك وحقوق المستهلك الإلزامية المبيّنة في البند 9.

نحرص على دقة المعلومات في هذا الموقع، لكنها معلومات عامة وقد تحتوي على أخطاء أو تكون غير محدَّثة. تحقّق دائماً من تفاصيل البرامج والرسوم والشروط من المصادر الرسمية للجامعة ومما نؤكّده لك كتابياً.

اسم إيدوغيت وشعارها ونصوصها ورسومها وتصميمها ملك لإيدوغيت. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجارياً دون إذن كتابي منا. الصور المنسوبة إلى مؤلفين آخرين مستخدمة وفق تراخيصها.

نقدّم هذا الموقع بصفتنا مزوّد خدمة وفق القانون التركي رقم 6563 لتنظيم التجارة الإلكترونية.

• الرسائل التي نرسلها إليك بخصوص طلبك أنت — عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البوابة — هي مراسلات خدمة.
• لا نرسل رسائل إلكترونية تجارية (عروضاً أو تسويقاً) إلا إذا منحت موافقة مسبقة، كما يوجب ذلك القانون، ويمكنك رفضها في أي وقت ومجاناً بالردّ علينا.
• تبقى هذه الشروط وسياسة الخصوصية متاحة في هذا الموقع؛ وننصحك بحفظ نسخة أو طباعتها عند التقديم. ويُسجَّل مع طلبك الإصدار الذي وافقت عليه.

إذا تعاقدت معنا بصفتك مستهلكاً وأُبرم اتفاق خدمة مدفوعة عن بُعد، فلك الحقوق التي يمنحها القانون التركي رقم 6502 لحماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد. وبالأخص، نقدّم لك المعلومات المطلوبة قبل أن تلتزم، ويمكنك الانسحاب من الاتفاق خلال 14 يوماً دون إبداء سبب ودون غرامة، بإشعارنا كتابياً (يكفي البريد الإلكتروني أو واتساب).

لا يسري حق الانسحاب في الحالات التي تستثنيها تلك اللائحة — كأن تبدأ الخدمة بموافقتك وتُنفَّذ بالكامل قبل انتهاء مدة الانسحاب.

ليس في هذه الشروط ما يحدّ من حقوق يمنحها لك قانون حماية المستهلك ولا يجوز التنازل عنها.

بالقدر الذي يسمح به القانون:

• لسنا مسؤولين عن قرارات أو أفعال أو تقصير أو تأخير الجامعات أو الشركاء أو السفارات أو القنصليات أو سلطات الهجرة أو أي طرف ثالث آخر، ولا عن تغييرهم للرسوم أو الشروط أو المقاعد أو المواعيد؛
• لسنا مسؤولين عن خسارة سببها معلومات أو مستندات غير صحيحة أو ناقصة أو متأخرة من جهتك؛
• لسنا مسؤولين عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، ومنها تعطّل خدمات أطراف ثالثة؛
• لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل فوات الفرصة أو تكاليف السفر أو السكن؛
• تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بخدمة ما على الرسوم التي دفعتها لإيدوغيت مقابل تلك الخدمة.

ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها وفق قانون الالتزامات التركي أو قانون حماية المستهلك الإلزامي.

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن العمل على طلبك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق خدمتنا أو إنهاؤها، أو إيقاف دخولك إلى البوابة، إذا خالفت هذه الشروط، أو قدّمت معلومات أو مستندات غير صحيحة، أو لم تستجب لمدة طويلة. وما يُستحق أو يُستردّ عندئذٍ يتبع اتفاق الخدمة الكتابي معك والقانون الإلزامي.

طريقة جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها ونقلها وحمايتها مبيّنة في سياسة الخصوصية، وملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مبيّنة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. لتقديم الخدمة التي تطلبها، يجب أن نشارك المعلومات والمستندات التي تقدّمها لنا مع الجهات المعنية — الجامعات والمدارس والمؤسسات الأخرى التي تتقدّم إليها، وشركاؤنا، والمزوّدون الذين يشغّلون منصتنا. وهذا يتطلب موافقتك الصريحة، وتُطلب منك في نموذج التقديم بشكل منفصل عن موافقتك على هذه الشروط.

تخضع هذه الشروط وخدماتنا لقوانين الجمهورية التركية. وتختص محاكم ودوائر تنفيذ إسطنبول بالنظر في النزاعات.

إذا كنت مستهلكاً، فهذا لا يسلبك حقّك في اللجوء إلى هيئات تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك التي يجعلها القانون رقم 6502 مختصة، ومنها تلك الواقعة في محل إقامتك، ولا أي حماية إلزامية أخرى يمنحها لك القانون.

قد نحدّث هذه الشروط. يُظهر رقم الإصدار والتاريخ في أعلى الصفحة النص الساري؛ ويُسجَّل مع طلبك الإصدار الذي وافقت عليه، ولا يغيّر أي تعديل اتفاقاً سبق إبرامه معك إلا بموافقتك.

إذا تبيّن بطلان أحد الأحكام، تبقى الأحكام الأخرى سارية. تُنشر هذه الشروط بالعربية والإنجليزية؛ وإذا اختلف النصّان فالنص الإنجليزي هو المعتمد، إلا حيث يوجب القانون الإلزامي خلاف ذلك.